Head of Education and Public Engagement at the MAC

La version française suit.


NOTICE OF COMPETITION – Musée d’art contemporain de Montréal


POSTING PERIOD: June 9 to July 11, 2021, before 5:00 p.m.

This competition is for the purpose of filling a regular full-time position.


Reporting to the Executive Director and Chief Curator and member of the Executive Committee, the Head of Education and Public Engagement defines the orientations, objectives, programming, tools, and policies with regard to mediation (written and oral), education, training, digital engagement of the MAC (interactive visits, creative workshops, social and community engagement, digital content, etc.). This person oversees planning, production, control, and evaluation of activities and programs that he or she directs, with the support of the team for which he or she is responsible, and manages the relevant financial, material, and human resources. Up to date on the research and best practices in force in the museum, academic, and new technologies fields, attentive to the needs and expectations of the different publics targeted by the MAC’s programs and with which he or she collaborates, he or she designs stimulating, pertinent, accessible, and inclusive programs. He or she works in close cooperation with the Director of Exhibitions and her team and with the Head of Communications and Marketing to develop an educational offer that contributes to the outreach of the MAC’s programs and collection and, more generally, to increasing the MAC’s visibility.


  • Develops a policy for education and public engagement, for which he or she ensures implementation, evaluation, and review, which aims to position the MAC as a reference for awareness, inspiration, discovery, and learning in contact with the visual arts, for all ages and different audiences.
  • Oversees the design, planning, and management of the educational and public program aimed at different publics (schools, adults, families, organizations, community groups, etc.) and clienteles with special needs (adults in difficulty, cultural communities, seniors, people with handicaps, etc.) related to the MAC’s mandate and strategic orientations.
  • Directs and orients development of the MAC’s educational activities (interactive visits, creative workshops, digital content tools, etc.) with the goal of encouraging increased exploration, knowledge, and comprehension of the MAC, its collections, and its exhibitions by as broad a public as possible.
  • Develops strategies, innovative and accessible policies, and tools aimed at encouraging the appreciation and comprehension of the visual arts and the contemporary issues addressed through it.
  • Positions and promotes, through the activities that he or she directs, the MAC as an essential player in contemporary art and a leader with regard to education and engagement.
  • Formulates recommendations for and implements the MAC’s strategic orientations with regard to universal accessibility, inclusion, representativity, and education;
  • Identifies and analyzes trends and opportunities pertinent to his or her sector.
  • Oversees the quality standards for programs and services offered by establishing evaluation and feedback mechanisms for users, notably by collecting and analyzing data.
  • Defines the MAC’s strategic vision and orientations with regard to digital tools, platforms, and content, in close collaboration with the different stakeholders.
  • Directs the conceptualization and development of digital tools, platforms, and content for all visitors, including teachers and school groups and community associations.
  • At all times, ensures community and social mediation aimed at welcoming visitors with special needs.
  • Ensures that his or her department offers optimal on-site visitor experiences, extramural programs, and customer service, in all circumstances, in collaboration with Visitor Services.
  • Develops and maintains links with educational, school, and university circles.
  • Keeps up to date on research and best practices with regard to mediation, education, and new technologies.
  • Determines human and material resources needed to produce educational and public programs, including digital tools.
  • Formulates the operating budgets required and identifies public and private funding opportunities for the sector, directs grant applications, and leads a search for funding in order to ensure development of the department.
  • Negotiates and monitors services and partnership agreements in relation to his or her sector.
  • Collaborates in the development of educational and cultural activities for the events program of the MAC and the Fondation.
  • Represents the MAC as necessary with other institutions or associations, notably in the fields of education, social integration, accessibility, and digital engagement, both in Canada and internationally.
  • Performs all other related tasks.


Minimum education:

  • Hold a master’s degree in art education, museology, art history, or another related field.


  • Have ten (10) years of experience enabling him or her to acquire the knowledge and skills required by the position, including five (5) years in a management position.
  • Have varied and multifaceted experience enabling him or her to acquire knowledge in mediation, museology, and art education, as well as in school/university and cultural fields, notably in the area of contemporary art; knowledge of art therapy and/or of universal accessibility and/or of citizen participation programs will be considered an asset.
  • Have to his or her credit relevant achievements in the area of design and production of mediation, education, and public programs.
  • Very good knowledge of contemporary art practices, the cultural field, and the educational offer in the visual arts and in the broader field of contemporary art.
  • Very good knowledge of museology, the tools and theories of education sciences, mediation techniques, and group animation.
  • Good knowledge of the school and university field and of the associational fabric of Montreal and Quebec
  • Knowledge of the MAC collection with a view to its dissemination on various platforms.
  • Good knowledge of and strong interest in digital platforms and content and the design of innovative virtual educational experiences.

Skills required:

  • Be a good communicator and be capable of popularizing theoretical knowledge; having published or given specialized communications on the subject will be considered an asset.
  • Demonstrate a sense of organization, be capable of short-, medium-, and long-term planning and of complying with or adjusting a plan.
  • Be able to show creativity, innovation, curiosity, and empathy.
  • Demonstrate diplomacy and interpersonal skills, be capable of working on a team and with a large number of interlocutors.
  • Have proven skills and abilities with regard to personnel management and financial management.
  • Mobilizing and unifying leadership.
  • Able to make decisions and show initiative.
  • Have a capacity to work under pressure.
  • Excellent mastery of French (written and spoken) and very good knowledge of English (written and spoken).
  • Good knowledge of the Microsoft OS 365 environment and software in the Microsoft Office suite.

SALARY CONDITIONS: According to the salary in scale in effect for management level 630

  • Class 4 of the salary scale for supervisory personnel of the Gouvernement du Québec

The Musée d’art contemporain de Montréal is a public corporation of the Gouvernement du Québec. It offers excellent working conditions and generous social benefits.

Send your curriculum vitae and a cover letter by July 11, 2021 by email (rh@macm.org) or fax (514-847-6934), to the attention of La Direction des ressources humaines du Musée d’art contemporain de Montréal with the subject line “Head of Education and Public Engagement.”

Only applicants selected for an interview will be contacted.

The Musée d’art contemporain de Montréal applies a program of equal access to employment and encourages women, Indigenous people, visible minorities, ethnic minorities and people with handicaps to apply.


AVIS DE CONCOURS – Musée d’art contemporain de Montréal


PÉRIODE D’AFFICHAGE : du 9 juin au 11 juillet 2021 avant 17 heures.

Ce concours vise à combler un poste régulier à temps plein.


Relevant du Directeur général et conservateur en chef et membre du Comité de direction, le.a Chef de l’éducation et de l’engagement des publics définit les orientations, les objectifs, la programmation, les outils et les politiques en matière de médiation (écrite et orale), d’éducation, de formation, d’engagement numérique et d’action culturelle du Musée (visites interactives, ateliers créatifs, engagement social et communautaire, contenus numériques, etc.). Il.elle assure la planification, la réalisation, le contrôle et l’évaluation des activités et des programmes qu’il.elle dirige, avec le soutien de l’équipe dont il.elle a la responsabilité, et gère les ressources financières, matérielles et humaines qui y afférent. Au fait de la recherche et des meilleures pratiques en vigueur dans le milieu muséal, universitaire et des nouvelles technologies, et à l’écoute des besoins et des attentes des différents publics ciblés par les programmes du Musée et avec qui il.elle collabore, il.elle conçoit des programmes stimulants, pertinents, accessibles et inclusifs. Il.elle travaille en étroite concertation avec le.la Chef des expositions et ses équipes et le.la Chef des communications et du marketing afin de développer une offre éducative qui contribue au rayonnement de la programmation et de la collection du Musée et, de manière plus large, à le faire connaître.


  • Élabore une politique d’éducation et d’engagement des publics, dont il assure la mise en œuvre, l’évaluation et la révision, qui vise à positionner le Musée comme un lieu de référence pour l’éveil, l’inspiration, la découverte et l’apprentissage au contact des arts visuels, pour tous les âges et les différents publics ;
  • Assure la conception, la planification et la gestion de la programmation d’activités éducatives et culturelles destinées aux différents publics (scolaires, adultes, familles, organismes, groupes communautaires, etc.) et aux clientèles ayant des besoins particuliers (jeunes adultes en difficulté, communautés culturelles, aînés, personnes handicapées, etc.), en lien avec le mandat et les orientations stratégiques du Musée ;
  • Dirige et oriente le développement des activités éducatives et culturelles (visites interactives, ateliers créatifs, outils de contenu numérique, etc.) du Musée dans le but de favoriser l’exploration, une connaissance et une compréhension accrues du Musée, de ses collections et de ses expositions par un public le plus large possible ;
  • Développe des stratégies, politiques et outils innovants et accessibles visant à encourager l’appréciation et la compréhension des arts visuels et des enjeux contemporains par son entremise ;
  • Positionne et promeut, à travers les activités qu’il dirige, le Musée comme un acteur incontournable de l’art contemporain et un fer de lance en matière d’éducation et d’engagement ;
  • Formule des recommandations et met en œuvre les orientations stratégiques du Musée en matière d’accessibilité universelle, d’inclusion, de représentativité et d’éducation ;
  • Identifie et analyse les tendances et les opportunités relatives à son secteur ;
  • Veille aux normes de qualité des programmes et des services offerts, en instaurant des mécanismes d’évaluation et de rétroaction de la part des usagers, notamment par la collecte et l’analyse des données ;
  • Définit la vision stratégique et les orientations du Musée en ce qui a trait aux outils, plateformes et contenus numériques, en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes ;
  • Dirige l’idéation et le développement d’outils, de plateformes et de contenus numériques pour tous les visiteurs, incluant les enseignants et groupes scolaires, les associations communautaires et d’insertion sociale ;
  • Veille, en tout temps, à la médiation communautaire et sociale visant l’accueil de visiteurs ayant des besoins particuliers ;
  • S’assure que son service offre une expérience de visite sur site, des programmes hors les murs et un service à la clientèle optimaux, en toutes circonstances, en collaboration avec le Service aux visiteurs ;
  • Développe et maintient des liens avec les milieux éducatifs, scolaires et universitaires ;
  • Se tient au fait de la recherche et des meilleures pratiques en matière de médiation, d’éducation et de nouvelles technologies ;
  • Détermine les besoins en ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des programmes éducatifs et culturels incluant les outils numériques ;
  • Élabore les budgets de fonctionnement requis et identifie des opportunités de financements publics et privés pour le secteur, dirige les demandes de subventions et de recherche de fonds afin d’assurer le développement du service ;
  • Négocie et effectue le suivi des ententes de services et de partenariats en lien avec ses secteurs d’activités ;
  • Collabore au développement d’activités éducatives et culturelles destinées au programme événementiel du Musée et de la Fondation ;
  • Représente, le cas échéant, le Musée auprès d’autres institutions ou associations, notamment dans les domaines de l’éducation, de l’inclusion sociale, de l’accessibilité et de l’engagement numérique, tant au Canada qu’à l’international ;
  • Effectue toutes autres tâches connexes.


Scolarité minimale :

  • Être titulaire d’un diplôme universitaire de deuxième cycle en enseignement des arts, en muséologie, en histoire de l’art ou tout autre domaine connexe ;

Expérience :

  • Posséder dix (10) années d’expérience ayant permis l’acquisition de connaissances et habiletés requises par l’emploi, dont cinq (5) années dans un rôle de gestion ;
  • Posséder une expérience variée et polyvalente ayant permis l’acquisition de connaissances en médiation, en muséologie et enseignement artistique, ainsi que des milieux scolaire/universitaire et culturels, notamment dans le domaine de l’art contemporain ; des connaissances en art-thérapie et/ou en accessibilité universelle et/ou en programmes de participation citoyenne seront considérées comme un atout ;
  • Avoir à son actif des réalisations pertinentes dans le domaine de la conception et de la réalisation de programmes de médiation et en éducation et en action culturelle ;
  • Très bonne connaissan¬ce des pratiques contemporaines, du milieu culturel et de l’offre éducative en arts visuels et du champ élargi de l’art contemporain ;
  • Très bonne connaissance de la muséologie, des outils et théories des sciences de l’éducation, des techniques de médiation et d’animation de groupe ;
  • Bonne connaissance du milieu scolaire et universitaire et du tissu associatif métropolitain et québécois ;
  • Connaissance de la collection du MAC en vue de sa diffusion sous diverses plateformes ;
  • Bonne connaissance et un grand intérêt pour les plateformes et contenus numériques et pour la conception d’expériences éducatives virtuelles novatrices ;

Habiletés requises :

  • Être un.e bon.ne communicateur.rice, et être capable de vulgariser des connaissances théoriques; avoir publié ou donné des communications scientifiques sur le sujet sera considéré comme un atout ;
  • Démontrer un sens de l’organisation, être capable de planifier à court, moyen et long terme et de respecter ou ajuster une planification ;
  • Savoir faire preuve de créativité, d’innovation, de curiosité et d’empathie ;
  • Faire preuve de diplomatie et d’habiletés relationnelles, être capable de travailler en équipe ainsi qu’avec un grand nombre d’interlocuteurs ;
  • Détenir les compétences et des habiletés avérées en matière de gestion de personnel et de gestion financière ;
  • Leadership mobilisateur et fédérateur ;
  • Esprit de décision et d’initiative ;
  • Avoir la capacité de travailler sous pression ;
  • Excellente maîtrise du français (écrit et parlé) et très bonne connaissance de l’anglais (écrit et parlé) ;
  • Bonne connaissance de l’environnement Microsoft OS 365 et des logiciels de la suite Microsoft Office.

CONDITIONS SALARIALES : Selon l’échelle salariale en vigueur des cadres 630

  • Classe 4 de l’échelle salariale du personnel d’encadrement du Gouvernement du Québec ;

Le Musée d’art contemporain de Montréal est une société d’État du gouvernement du Québec qui offre d’excellentes conditions de travail et de généreux avantages sociaux.

Faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation d’ici le 11 juillet 2021 par courriel (rh@macm.org) ou télécopieur (514-847-6934) à l’attention de la Direction des ressources humaines du Musée d’art contemporain de Montréal avec l’objet « Chef de l’éducation et de l’engagement ».

Seules les personnes dont les candidatures auront été retenues seront contactées.

Le Musée d’art contemporain de Montréal applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.